Per ciascun committente si elabora un progetto di comunicazione su misura, studiato e calibrato sulla base degli obiettivi indicati e della necessità di valorizzarli. Con riscontro di immagine e reputazione. È pertanto necessaria una fase di conoscenza, in cui si definiscono contenuti e strategie che diano identità.

Il tutto è consentito da un successivo lavoro in network con differenti professionalità: videomaker, web master, grafici, fotografi. Questo perché l’informazione deve essere declinata su più livelli, da quello istituzionale a quello – se necessario e richiesto – social o più semplicemente web. Da tenere sempre presente che sussistono  sia una comunicazione interna che una esterna, che vanno allineate.